นโยบายความเป็นส่วนตัว
ศูนย์ให้คำปรึกษา มหาวิทยาลัยขอนแก่น ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ปรับปรุงล่าสุด: 26 มีนาคม 2569
ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
เราดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย เพื่อความปลอดภัยและสิทธิในข้อมูลของคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคล
- •ชื่อ-นามสกุล รหัสนักศึกษา/บุคลากร
- •ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
- •สังกัดคณะ/หน่วยงาน
- •ข้อมูลการเข้าใช้งานระบบ (IP Address, Browser, Device)
ข้อมูลสุขภาพจิต
- •ผลการประเมินสุขภาพจิตจากแบบทดสอบต่างๆ
- •บันทึกการให้คำปรึกษา (ถ้ามี)
- •ประวัติการนัดหมายและการรับบริการ
- •ข้อมูลอ้างอิงจากผู้ให้คำปรึกษา
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ
- •ให้บริการให้คำปรึกษาและการประเมินสุขภาพจิต
- •จัดการนัดหมายและการติดต่อสื่อสาร
- •ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
- •วิเคราะห์และรายงานทางสถิติ (ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน)
- •ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
มาตรการรักษาความปลอดภัย
- •เข้ารหัสข้อมูลทั้งขณะส่งผ่าน (SSL/TLS) และขณะจัดเก็บ
- •ควบคุมการเข้าถึงข้อมูลด้วยระบบสิทธิ์ตามบทบาท (RBAC)
- •บันทึกประวัติการเข้าถึงข้อมูล (Audit Log)
- •สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- •ทบทวนและปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
คุณมีสิทธิ์ในการ
- •เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- •ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- •ขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล (ภายใต้ข้อจำกัดตามกฎหมาย)
- •คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณ
- •ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร
- •ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ (ไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา)
ระยะเวลา
- •ข้อมูลส่วนบุคคล: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นนักศึกษาหรือบุคลากรของมหาวิทยาลัย
- •ข้อมูลการให้คำปรึกษา: เก็บไว้ 5 ปี หลังจากการให้บริการครั้งสุดท้าย
- •ข้อมูลการประเมิน: เก็บไว้ 3 ปี หลังจากการประเมินครั้งสุดท้าย
- •Audit Logs: เก็บไว้ 1 ปี
- •ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นระยะเวลาเก็บรักษา
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณใน กรณี
- •ได้รับความยินยอมจากคุณ
- •เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ หรือคำสั่งศาล
- •เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล
- •เพื่อการส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์หรือจิตแพทย์ (ภายใต้หลักจรรยาบรรณ)
การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
- •เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม
- •การแบ่งปันข้อมูลจะทำเฉพาะกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้และมีข้อตกลงรักษาความลับ
เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
คุกกี้ที่จำเป็น
จำเป็นจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ
คุกกี้เพื่อการทำงาน
จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้
คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์
ช่วยวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
KKU Account (OAuth 2.0)
เราใช้ KKU Account สำหรับการยืนยันตัวตน ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของมหาวิทยาลัยขอนแก่น
LINE Official Account
การใช้งาน LINE LIFF อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ LINE Corporation
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิของคุณ กรุณาติดต่อ:
ศูนย์ให้คำปรึกษา มหาวิทยาลัยขอนแก่น
123 ถ.มิตรภาพ อ.เมือง จ.ขอนแก่น 40002
โทร: 089-273-5334
อีเมล: morecare@kku.ac.th
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บไซต์หรือทางอีเมล โปรดตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการอัปเดตล่าสุด